Online-Prüfungsvorbereitung - Kaufleute im Einzelhandel Teil 2
Veranstaltungsdetails
Kaufleute im Einzelhandel sind vorwiegend für den Verkauf unterschiedlicher Konsumgüter angestellt. Je nach Art, Größe und Struktur des Betriebes sind sie sowohl im Büro als auch im Verkaufsraum und im Lager tätig. Sie übernehmen auch betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen, wirken bei der Ladendekoration und bei der Sortimentsgestaltung mit. Die Online-Prüfungsvorbereitung bereitet Auszubildende optimal auf die IHK-Abschlussprüfung vor, schließt Wissenslücken und schafft die nötige Sicherheit. Durch die maximal 20 Teilnehmenden, kann eine individuelle Betreuung sichergestellt werden.
Inhalte:
Modul 4: Geschäftsprozesse im Einzelhandel - 14 Unterrichtseinheiten
- praxisbezogene Aufgabe oder Fälle, offene Fragen
- fachliche, wirtschaftliche und soziale Zusammenhänge bezogen auf Kernprozesse des Einzelhandels:
Einkauf und Sortimentsgestaltung, logistische Prozesse, Verkauf, Rechnungswesen, Personalwirtschaft, Marketing und IT-Anwendungen
Modul 5: Fallbezogenes Fachgespräch (Mündliche Prüfung) - 16 Unterrichtseinheiten
16 Std. mdl. AP Unterteilt in je:
- 2 Std. Beratung von Kunden in komplexen Situationen,
- 2 Std. Beschaffung von Waren,
- 2 Std. Warenbestandssteuerung
- 2 Std. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- 2 Std. Marketingmaßnahmen
- 2 Std. Onlinehandel
- 2 Std. Mitarbeiterführung und -Entwicklung und
- 2 Std. Vorbereitung unternehmerischer Selbständigkeit